Veelgestelde vragen
Moet ik een Eneba-account aanmaken om een aankoop te doen?
Nee, je hoeft geen Eneba-account aan te maken om spullen te kopen, je hoeft alleen maar je e-mailadres op te geven. Het is echter aan te raden dat u een account aanmaakt, zodat u uw aankoopbibliotheek kunt bijhouden.
Hoe verzilver ik mijn Eneba cadeau?
Als iemand je een cadeau van Eneba heeft gestuurd, zul je blij zijn om te horen dat het heel gemakkelijk is om dit te claimen. Eerst moet je een Eneba-account aanmaken. Zodra je er één hebt aangemaakt, ontvang je een e-mail waarin je wordt gevraagd te bevestigen dat je het account hebt aangemaakt. Zodra dat allemaal is gebeurd, logt u in op uw account, gaat u naar uw ‘Mijn profiel’-pagina en klikt u op ‘Claim uw geschenk’, dat u aan de linkerkant van de pagina vindt.
Wat is het restitutiebeleid van Eneba?
Eneba biedt wel restitutie op aankopen aan, zolang je de sleutel niet hebt getoond. Als dit het geval is, komt u niet meer in aanmerking voor restitutie. Eneba biedt alleen restitutie aan tot het moment dat u uw sleutel laat zien. Als u in aanmerking komt voor terugbetaling, kunt u deze heel eenvoudig aanvragen. Ga gewoon naar het gedeelte 'Mijn bibliotheek' van uw account, klik vervolgens op 'Een terugbetaling aanvragen' (zorg ervoor dat u de sleutel op geen enkel moment weergeeft) en vul vervolgens het formulier voor een terugbetalingsaanvraag in. Nadat u het teruggaveverzoek heeft ingevuld, wordt uw teruggave vrijwel onmiddellijk uitgevoerd.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Eneba?
Als u contact wilt opnemen met het klantenserviceteam, gaat u naar de Eneba-ondersteuningspagina, kiest u het type probleem dat u ondervindt uit de geselecteerde opties (productactivatie, betaling, productlevering en andere problemen) en vult u vervolgens het contact in formulier met zoveel mogelijk details.
Hints en tips
Winkel seizoensuitverkoop: Eneba organiseert regelmatig seizoensverkopen, met kortingen op een reeks games, add-ons en creditpakketten rond belangrijke evenementen. We hebben eerder promoties gezien rond Black Friday, Cyber Monday, Summer, Memorial Day en meer. Houd uw ogen open voor aanzienlijke prijsdalingen voor langverwachte titels.
Krijg studentenkorting: Als je studeert, kun je 10% korting krijgen op je Eneba-bestellingen door te verifiëren met een geldig StudentBeans-account. Zodra u zich heeft geverifieerd, ontvangt u een geldige code die u bij het afrekenen kunt invoeren. Pas dit toe om uw spaargeld te verzilveren.
Word lid van de Enebium-club: Enebium Club is het loyaliteitsprogramma van Eneba waaraan u gratis kunt deelnemen en waarmee klanten beloningen kunnen verdienen voor hun aankopen. Elke bestelling levert u Enebium op, wat in wezen beloningspunten zijn, die kunnen worden ingewisseld voor toekomstige bestellingen. Je ontvangt 10 Enebium voor elke bestede $ 1, met de kans om tot 100 extra Enebium te verdienen voor het voltooien van specifieke prestaties. Leden kunnen ook deelnemen aan dagelijkse loterijen om kans te maken op extra beloningen, en komen ook in aanmerking voor af en toe een exclusieve korting die u nergens anders vindt.
Spellen vooraf bestellen: Afhankelijk van het spel kan vooraf bestellen een manier zijn om betere prijzen te bereiken. Soms, als een game eenmaal is uitgebracht, kan de prijs stijgen als de game populair blijkt te zijn. Houd releases van indie-ontwikkelaars in de gaten en doe mee aan de eerste release voor de beste kans om op deze manier op te slaan.
Meld u aan voor de Eneba-nieuwsbrief: Als u zich aanmeldt voor de Eneba-nieuwsbrief, ontvangt u al het laatste nieuws over aanbiedingen en games rechtstreeks in uw inbox. Je ontvangt ook gepersonaliseerde spelaanbiedingen, zodat je kunt besparen op datgene waarin je echt geïnteresseerd bent.
Hoe Eneba-promotiecodes te gebruiken
1) Bekijk onze Eneba couponcodes - wij houden deze pagina up-to-date met de beste actuele aanbiedingen.
2) Zodra u de promotiecode heeft gevonden die u wilt gebruiken, klikt u op de knop ‘Code ophalen’. Er verschijnt een pop-upvenster met de code die u kunt kopiëren door op de knop ‘Kopiëren’ te klikken.
3) Voor uw gemak wordt er ook een tabblad op de Eneba-website geopend. Nu is het tijd om te gaan winkelen. Als je alles hebt, ga dan naar het winkelwagentje.
4) Klik onder het besteloverzicht op de knop 'Kortingscode ontvangen?'. Er wordt een vak geopend waarin u de code kunt plakken.
Hoe wij couponcodes verkrijgen
Alle codes die u op Game Geek HUB ziet, zijn afkomstig van ons speciale kortingsteam. Met behulp van onze aangesloten netwerken, partnerschappen met merken en het wereldwijde web sporen we de nieuwste en beste couponcodes op en manieren om te besparen op uw online bestellingen. Onze pagina's worden meerdere keren per week bijgewerkt en ons commerciële team gebruikt hun connecties ook om exclusieve codes te onderhandelen met grote merken, zodat u de best beschikbare codes en promoties op één plek kunt vinden.
Hoe we couponcodes testen
Om ervoor te zorgen dat elke code die u ziet klaar is voor gebruik, test ons team elke code voordat deze naar een pagina wordt geüpload. Of het nu gaat om gratis verzending, een multibuy-aanbieding, een studentenkorting of een besparing op de uitverkoop, wij controleren of de code bij het afrekenen kan worden toegepast en werkt zoals beschreven. We voegen geen eenmalige of gebruikersspecifieke codes toe, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat iemand anders u voor is, en u vindt codes voor producten in allerlei categorieën.
Alle informatie over een kortingsbon, zoals de voorwaarden en de vervaldatum, vermelden wij ook op de pagina onder de aanbiedingsbeschrijving. Klik eenvoudigweg op 'Algemene voorwaarden' en u vouwt het codevak uit, waar u eventuele specifieke instructies of vereisten kunt lezen die verband houden met de door u gekozen kortingsbon. We doen ons best om deze informatie bij te werken wanneer er wijzigingen worden aangebracht, waarbij elke pagina minstens twee keer per week wordt gecontroleerd.
Wat te doen als een couponcode niet werkt
Ondanks onze inspanningen werken kortingsbonnen soms niet zoals verwacht. Vervaldata en voorwaarden kunnen door de winkelier worden gewijzigd, of de code wordt simpelweg niet meer geaccepteerd. Mocht u problemen tegenkomen, hoeft u zich geen zorgen te maken: ons klantenserviceteam staat klaar om ondersteuning te bieden.
Het eerste wat u moet doen, is altijd de algemene voorwaarden van de kortingsbon controleren om er zeker van te zijn dat u aan alle vereisten voldoet. Codes kunnen productspecifiek zijn (dat wil zeggen 5% korting op gaminglaptops), een minimale bestelwaarde vereisen (dat wil zeggen wanneer u $ 50 of meer uitgeeft), of vereisen dat u uw status verifieert (dat wil zeggen, verifieer met een geldig militair e-mailadres). Klik op de tekst ‘algemene voorwaarden’ onder de knop ‘Code ophalen’ om alle beschikbare informatie te bekijken.
Als u nog steeds problemen ondervindt nadat u heeft bevestigd dat u aan de noodzakelijke vereisten voldoet, kunt u contact opnemen met ons team door een e-mail te sturen naar [email protected] . Voeg een samenvatting toe van welke code je hebt geprobeerd te gebruiken, waar je deze hebt gevonden en wat er mis is gegaan. We zullen dan zo snel mogelijk antwoorden om je te helpen.
Hoe wij geld verdienen
Game Geek HUB verdient geld met zijn kortingspagina's via een commissiemodel. We hebben deals gesloten met elke detailhandelaar die een overeenkomstige kortingspagina op onze site heeft. Wanneer u bij een van deze retailers winkelt en een van onze codes gebruikt om korting te krijgen, betaalt het merk ons een percentage van het uiteindelijke ordertotaal als commissie.
Het gebruik van dit model betekent dat het inwisselen van een korting via Game Geek HUB u nooit iets kost. We brengen geen kosten in rekening voor het toepassen van een code, en al ons geld wordt rechtstreeks verdiend door retailers, niet door ons publiek. U betaalt alleen voor de producten of diensten die u koopt, tegen lagere prijzen, precies zoals ze op de pagina worden beschreven.
Als u op zoek bent naar meer informatie over Tom's Guide-kortingsbonnen, kunt u ook meer lezen over hoe wij couponcodes verkrijgen en hoe u deze kunt gebruiken op onze speciale pagina.
